Livraison

Informations sur les livraisons :

• Aucune livraison ne sera effectuée en boîte postale.
• Le livreur se déplacera une seule fois, conformément aux frais de livraison appliqués lors de la commande.
• Magnolia Fleuriste ne peut garantir un horaire de livraison fixe, celui-ci dépendant du trafic et des conditions environnantes. Toutefois, nous nous engageons à effectuer les livraisons dans les meilleurs délais et à respecter au maximum les préférences indiquées, sauf en cas d'impossibilité indépendante de notre volonté (destinataire injoignable et/ou introuvable).
• Les livraisons sont possibles 7 jours sur 7.

Horaire d'ouverture du magasin :

• Du mardi au samedi : 9h30 - 19h
• En période estivale : également le dimanche matin de 9h30 à 12h30
• Ouverture exceptionnelle les matins de jours de fête (Noël, 1er mai, Fête des Mères, Pâques, Fête des Grands-Mères, etc.)
• Important : Toute demande de livraison en dehors des horaires d'ouverture doit être passée pendants les jours ouvrés.

Délais de préparation :

Afin de garantir la qualité de nos prestations, aucune commande ne pourra être exécutée sans un délai raisonnable de préparation.

Les commandes passées pendant la nuit ou en dehors de jours ouvrés pour une livraison le lendemain, ne pourront être exécutées avant 10h30 le jour prévu.

Spécificités pour les jours de fête :

En raison du grand nombre de commandes lors d'événements comme la Saint-Valentin, le 1er mai ou la Fête des Mères, il ne sera pas possible de garantir un horaire précis de livraison.

Prise de contact avec le destinataire :

Magnolia Fleuriste contacte systématiquement le destinataire afin de convenir d'un créneau de livraison. Pour les livraisons funéraires, l'horaire de la cérémonie sera exigé.